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SERVICE REVIEW

Salesforce Agentforce Commerce(旧Commerce Cloud)

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ABOUT THE SERVICE

サービス概要

Salesforce Agentforce Commerceは、従来のCommerce Cloudから名称を変更したコマースプラットフォームです。ECと注文管理などをつなぎ、企業の販売活動を支援します。

主な特徴

BtoC・BtoBコマース、注文管理、店舗との連携などの製品を提供しています。Salesforceの顧客情報やAI機能と組み合わせた購買体験・業務改善も検討できます。

導入時の確認ポイント

日本国内で提供される製品・機能、必要なライセンス、連携・導入費用を確認しましょう。既存のSalesforce環境や周辺システムとの役割分担を整理することが重要です。

最新の料金・提供条件は、Salesforce Agentforce Commerce(旧Commerce Cloud)公式サイトをご確認ください。

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